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察民情，解民憂！蘇州工業(yè)園區(qū)唯亭街道紅管服務進社區(qū)，筑牢群眾“連心橋” 速讀

時間 :2023-06-16 11:04:23   來源 : 揚眼


(資料圖)

近日，蘇州工業(yè)園區(qū)唯亭街道望湖社區(qū)黨支部聯(lián)合蘇州銀行開展“紅管服務進社區(qū)，筑牢群眾‘連心橋’”便民服務，由工作人員現場幫助居民辦理二代市民卡更換三代市民卡，讓服務走進社區(qū)，讓群眾在家門口就能辦事，極大拉近與群眾之間的距離，努力爭做群眾的“貼心人”。

考慮到天氣炎熱、行程距離等因素，為方便社區(qū)居民就近就地辦理社?？?，活動時間分上下午進行，分別在東邊社區(qū)居委會和西邊物業(yè)辦公室開展換卡便民服務。活動現場，蘇州銀行工作人員積極解答群眾問題，提供最新政策咨詢服務，將辦好的卡片一一送到群眾手中，對于特殊情況無法現場辦理的居民，工作人員耐心解答，提供線上辦理服務。同時，紅色管家志愿者積極引導居民參與，現場收集群眾對于其他服務的需求，不少群眾紛紛贊揚紅色管家服務進社區(qū)活動，既“察民情”，又“解民憂”。

群眾需求在哪里，紅色管家服務延伸到哪里，通過把服務送進群眾心坎里去，不斷提升群眾幸福感、獲得感和滿足感。下一步，望湖社區(qū)將持續(xù)開展便民利民服務進社區(qū)活動，立足群眾需求，堅持問題導向，提供更加全面、豐富的服務內容，把便民服務送進群眾“心坎”去，不斷提升基層治理水平。

通訊員 姜爭輝 揚子晚報/紫牛新聞記者 張?zhí)硪?/p>

校對 盛媛媛

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