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叮咚買菜再收縮 為降本增效暫停重慶、成都業(yè)務(wù) 環(huán)球熱消息

時(shí)間 :2023-05-22 14:11:18   來源 : 界面新聞

生鮮電商平臺(tái)叮咚買菜再次收縮市場(chǎng)范圍。


(相關(guān)資料圖)

5月22日,叮咚買菜APP在成都、重慶地區(qū)進(jìn)行“服務(wù)調(diào)整”:定位至上述地區(qū)時(shí),APP公告顯示,站點(diǎn)將于2023年5月29日18:00停止配送服務(wù)。

叮咚買菜在公告中稱,為更高效的服務(wù)廣大用戶,將對(duì)本區(qū)域前置倉的運(yùn)營進(jìn)行調(diào)整,給用戶帶來的不便深表歉意。如需要退回充值賬戶余額或未到期的綠卡會(huì)員,可點(diǎn)擊APP右下方“我的”,找到“客服與幫助”入口,聯(lián)系客服協(xié)助退款、退卡,該站點(diǎn)社群服務(wù)也將同時(shí)調(diào)整。

對(duì)于上述消息,叮咚買菜回應(yīng)界面新聞稱,近期公司基于降本增效的考慮,對(duì)重慶、成都業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整,暫停了相關(guān)區(qū)域的服務(wù)。本次調(diào)整不影響公司在其他區(qū)域的正常經(jīng)營。未來,公司會(huì)在供應(yīng)鏈、食品研發(fā)與加工方面加大投入,也會(huì)保持與包括川渝區(qū)域在內(nèi)的優(yōu)秀食品企業(yè)的深度合作。

界面新聞了解到,叮咚買菜多個(gè)站點(diǎn)于近幾日開始進(jìn)行清倉打折,包括“五折”、“六折”、“99元10件”等活動(dòng)。多位在成都站點(diǎn)工作的叮咚買菜員工表示,公司已經(jīng)進(jìn)行工作調(diào)整。

當(dāng)初進(jìn)入西南市場(chǎng),叮咚買菜可謂高舉高打。2020年11月,叮咚買菜進(jìn)入西南市場(chǎng),首站為成都,開設(shè)基本覆蓋成都各市轄區(qū)的17個(gè)前置倉。疫情對(duì)于叮咚買菜顯然利好——在2021年4月獲得3.3億D+輪融資后,叮咚買菜又在同年5月入駐重慶,首批開設(shè)超20家前置倉。

對(duì)于當(dāng)下的叮咚買菜來說,退出部分市場(chǎng)并不意外。

華東市場(chǎng)是叮咚買菜的大本營,也是叮咚買菜率先實(shí)現(xiàn)盈利的區(qū)域。2021年12月,叮咚買菜在上海地區(qū)實(shí)現(xiàn)整體盈利,長三角地區(qū)于該季度實(shí)現(xiàn)UE(單位經(jīng)濟(jì)模型)翻正。但在其他地區(qū),盒馬、樸樸等眾多對(duì)手的參與,讓叮咚買菜面臨激烈的競(jìng)爭。

在市場(chǎng)規(guī)模和盈利之間,叮咚買菜選擇了后者。2022年,其陸續(xù)關(guān)閉安徽宣城、滁州、廈門等多個(gè)城市的站點(diǎn),此舉也讓叮咚買菜獲得了大幅度的減虧。最新財(cái)報(bào)顯示,叮咚買菜一季度的履約費(fèi)用占總收入的百分比從32%下降到24.1%;凈虧損5240萬元,2022年同期凈虧損4.774億元。

在生鮮電商賽道,叮咚買菜算是“幸存者”,但每日優(yōu)鮮的失敗案例也讓行業(yè)受到不小的質(zhì)疑。撤退市場(chǎng)的同時(shí),叮咚買菜證明自己的另一個(gè)重要戰(zhàn)略是押注自營產(chǎn)品的研發(fā),這同樣需要一筆不小的投入。目前,叮咚買菜以預(yù)制菜為主的自有品牌商品已占整體GMV的19%,自有品牌用戶滲透率達(dá)到70%以上。

在這一過程中,叮咚買菜面臨的另一個(gè)問題是,區(qū)域市場(chǎng)的收縮是否能夠換來獨(dú)有的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)?叮咚買菜在第一季度的商品收入同比下降8.1%,與此同時(shí),代表會(huì)員能力的服務(wù)收入也同比下降12.9%。

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