沈鐵:五一假期累計(jì)發(fā)送旅客667.1萬(wàn)人次
原標(biāo)題:沈鐵:五一假期累計(jì)發(fā)送旅客667.1萬(wàn)人次
5月4日,是五一假期鐵路旅客運(yùn)輸?shù)淖詈笠惶臁.?dāng)天,中國(guó)鐵路沈陽(yáng)局集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“沈陽(yáng)局集團(tuán)公司”)發(fā)送旅客76.8萬(wàn)人次,旅客運(yùn)輸工作圓滿結(jié)束。
今年五一假期鐵路運(yùn)輸期限為4月27日至5月4日,沈陽(yáng)局集團(tuán)公司迎來(lái)了春節(jié)后最火爆的客流高峰,累計(jì)發(fā)送旅客667.1萬(wàn)人次,日均發(fā)送旅客83.4萬(wàn)人次,客流恢復(fù)到2019年同期9成以上。其中,4月29日,發(fā)送旅客達(dá)105.1萬(wàn)人次,為今年以來(lái)單日發(fā)送旅客最高峰。
【資料圖】
充足運(yùn)力豐富旅客出行選擇
為充分滿足旅客出行需求,沈陽(yáng)局集團(tuán)公司在滿圖運(yùn)行的基礎(chǔ)上實(shí)行高峰運(yùn)行圖,增開(kāi)臨時(shí)旅客列車518列,其中增開(kāi)動(dòng)車組列車366列;安排動(dòng)車組列車重聯(lián)運(yùn)行601列,普速列車加掛160輛,在客流高峰日增加客座能力18.1萬(wàn)座。
針對(duì)北京方向客流集中的實(shí)際,沈陽(yáng)局集團(tuán)公司充分發(fā)揮京哈高鐵進(jìn)京通道能力,增開(kāi)50列進(jìn)京方向直通臨客,其中高鐵動(dòng)車42列,包括15列沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、大連等方向至北京間夜間高鐵,并對(duì)30列進(jìn)京動(dòng)車實(shí)施重聯(lián),普速列車全部滿編運(yùn)行,在客流高峰日增加北京方向能力3萬(wàn)余座。
在滿足旅客跨省游、長(zhǎng)途游需求的基礎(chǔ)上,沈陽(yáng)局集團(tuán)公司還增開(kāi)多趟沈陽(yáng)至昌圖、大連至莊河、長(zhǎng)春至松原等短途列車,充分滿足探親、短途流需求,最大限度釋放沿線中長(zhǎng)途旅客列車運(yùn)輸能力。同時(shí),堅(jiān)持常態(tài)化開(kāi)行公益性慢火車,滿足山區(qū)百姓出行的同時(shí),也為城市旅客游山玩水提供一項(xiàng)“慢選擇”。
聚焦旅游對(duì)接旅客出行需求
4月27日7時(shí)50分,隨著一聲汽笛長(zhǎng)鳴,沈陽(yáng)局集團(tuán)公司開(kāi)行的“梅河號(hào)”旅游專列從沈陽(yáng)站駛出,開(kāi)往梅河口站,標(biāo)志著“沈陽(yáng)—梅河”間旅游專列成功開(kāi)行。
為有效拉動(dòng)內(nèi)需、進(jìn)一步推動(dòng)旅游市場(chǎng)復(fù)蘇,沈陽(yáng)局集團(tuán)公司深入研判旅游市場(chǎng),準(zhǔn)確掌握游客需求,合理配置運(yùn)力資源,在五一假期隔日開(kāi)行“梅河號(hào)”旅游專列,為兩地文旅交流提供便利條件。
不僅如此,沈陽(yáng)局集團(tuán)公司全面加強(qiáng)12306售票分析,精準(zhǔn)對(duì)接旅游客流需求,聚焦丹東、大連、延吉等旅游熱門方向,進(jìn)一步擴(kuò)充沈丹、白敦、長(zhǎng)琿等高鐵線路運(yùn)能,助力旅客“紅色游”“森林游”“濱海游”“民俗游”,為旅客假期出游提供多樣選擇。
立夏將至,春花爛漫,假期期間,東北最大的旅順櫻花園迎來(lái)了復(fù)瓣櫻花盛放期,大連站、大連北站采取加開(kāi)20.5對(duì)列車、對(duì)動(dòng)車組重聯(lián)等措施,最大限度滿足游客賞櫻需求。
連接沈陽(yáng)和丹東兩地的沈丹高鐵串聯(lián)起了鴨綠江斷橋、丹東鳳凰山、本溪水洞等遼寧東部地區(qū)知名景區(qū),丹東站加開(kāi)11.5對(duì)旅客列車,在旅客出行高峰時(shí)段,丹東站平均20分鐘一趟旅客列車,旅客往返非常便利。
5月2日,長(zhǎng)白山站發(fā)送旅客達(dá)6210人次,迎來(lái)了建站以來(lái)單日發(fā)送旅客最高峰。五一假期,長(zhǎng)白山站深入研判旅游市場(chǎng),在對(duì)往返北京朝陽(yáng)、沈陽(yáng)、齊齊哈爾等方向高鐵列車實(shí)施滿圖運(yùn)行基礎(chǔ)上,安排加開(kāi)臨客、動(dòng)車組重聯(lián)等方式提供充足運(yùn)力保障,助力廣大旅客暢游長(zhǎng)白山。
完善服務(wù)提升旅客出行體驗(yàn)
4月28日,在沈陽(yáng)客運(yùn)段動(dòng)車二隊(duì)擔(dān)當(dāng)?shù)纳蜿?yáng)北開(kāi)往長(zhǎng)春西的G953次列車上,列車乘務(wù)人員為旅客送上一系列精美的節(jié)目,為旅客帶來(lái)節(jié)日祝福,迎來(lái)全車廂熱烈的掌聲。
假期期間,沈陽(yáng)局集團(tuán)公司一方面不斷優(yōu)化按年齡實(shí)行兒童優(yōu)惠票、擴(kuò)大無(wú)紙化電子客票范圍等十項(xiàng)便民利民舉措;另一方面,組織各站車單位干部職工加強(qiáng)業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn),重點(diǎn)對(duì)服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)行為進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,著力提升客運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平,不斷擦亮客運(yùn)服務(wù)品牌。
同時(shí),還通過(guò)提供鐵路暢行掃碼服務(wù)、客運(yùn)較大車站便捷換乘、重點(diǎn)旅客“愛(ài)心卡”接送站等服務(wù)舉措,讓旅客出行更順暢。
此外,沈陽(yáng)局集團(tuán)公司充分發(fā)揮志愿者的志愿服務(wù)作用,在沈陽(yáng)站、大連站、長(zhǎng)春站等各大車站的近400余名身穿藍(lán)馬甲志愿者,為出行旅客提供解答問(wèn)詢、實(shí)名制及三品安檢引導(dǎo)、秩序維護(hù)、中轉(zhuǎn)便捷換乘、服務(wù)重點(diǎn)旅客等貼心服務(wù)。
中國(guó)吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 王濤 通訊員 韓慶瀟
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