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新經(jīng)濟(jì)觀察 | 移卡科技創(chuàng)始人、CEO 劉穎麒：數(shù)字生活和線(xiàn)下消費(fèi)息息相關(guān)_環(huán)球動(dòng)態(tài)

時(shí)間 :2023-03-30 20:06:03   來(lái)源 : 封面新聞

3月27日，移卡發(fā)布2022年年度業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告顯示，與上年同期相比，移卡2022年全年收入同比增長(zhǎng)11.8%，至人民幣34.18億元。值得注意的是——移卡在可控投資下實(shí)現(xiàn)到店電商業(yè)務(wù)的顯著增長(zhǎng)：期內(nèi)到店電商GMV（商品交易總額）同比增長(zhǎng)733.1%，超過(guò)33億元人民幣；收入同比增長(zhǎng)139.0%，至人民幣3.54億元，由此帶動(dòng)收入占比從上年同期的4.8%提升至10.3%，這說(shuō)明移卡到店電商服務(wù)開(kāi)始進(jìn)入快速發(fā)展通道。

3月30日，移卡科技創(chuàng)始人、CEO劉穎麒在成都參加“LINK2023數(shù)字生活大會(huì)”時(shí)表示——數(shù)字生活以數(shù)字科技為基礎(chǔ)的大眾消費(fèi)生活的方式，這里有個(gè)關(guān)鍵詞消費(fèi)，平時(shí)在娛樂(lè)在社交以外，生活有很大板塊和我們線(xiàn)下消費(fèi)綁定的，劉穎麒界定數(shù)字生活和線(xiàn)下消費(fèi)息息相關(guān)。


(資料圖片)

本地生活是數(shù)字生活很重要的表現(xiàn)形式

對(duì)于什么樣互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)適合大眾消費(fèi)生活是密切相關(guān)的這個(gè)話(huà)題，劉穎麒列出幾個(gè)熟知的場(chǎng)景和應(yīng)用形態(tài)。第一個(gè)移動(dòng)支付，是大家每天線(xiàn)下生活都要用到，去到餐廳去購(gòu)物進(jìn)行掃碼支付。第二個(gè)是電商，通過(guò)網(wǎng)上APP，或者小程序，或者抖音，或者其他的應(yīng)用去購(gòu)物；第三就是本地生活，從原來(lái)商品的購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)在過(guò)渡到日常去到的餐廳，去體驗(yàn)服務(wù)的同時(shí)也用數(shù)字化的技術(shù)去體驗(yàn)。比如，在抖音上種草以后，然后得到優(yōu)惠去現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。

對(duì)于本地生活形態(tài)，劉穎麒認(rèn)為是今天數(shù)字生活非常重要的一種形式?！敖裉焯岬綐I(yè)界關(guān)注到的AI，尤其AGI在未來(lái)數(shù)字生活中扮演非常重要的角色，這是萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)，每塊都有非常大的增長(zhǎng)潛力，非常值得大家生活在這個(gè)時(shí)代所體驗(yàn)它去感受它，相關(guān)從業(yè)者在中間找到自己商業(yè)的機(jī)會(huì)?！眲⒎f麒說(shuō)。

展望未來(lái)，劉穎麒認(rèn)為，數(shù)字生活一定是虛擬和現(xiàn)實(shí)融為一體的數(shù)字生活。“AR的技術(shù)，VR的技術(shù)，人工技術(shù)的成熟，很快在虛擬的場(chǎng)景下我們用很自然的方式發(fā)出數(shù)字生活的指令，或者你的需求，平臺(tái)也好，或者你的數(shù)字助理收到這樣的請(qǐng)求需求以后，它在現(xiàn)實(shí)世界去滿(mǎn)足，去獲得這樣的服務(wù)。”劉穎麒這樣設(shè)想未來(lái)的數(shù)字生活——對(duì)虛擬提出需求，就可能自身在虛擬現(xiàn)實(shí)，或者增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)環(huán)境中去體驗(yàn)它，通過(guò)3D虛擬現(xiàn)實(shí)去體驗(yàn)數(shù)字生活的形態(tài)，并且把你購(gòu)買(mǎi)需求它去體驗(yàn)，它渠道相應(yīng)服務(wù)提供商去完成門(mén)票也好，或者服務(wù)品質(zhì)也好的獲取，然后可以去到真實(shí)的場(chǎng)景下去體驗(yàn)虛擬和現(xiàn)實(shí)融為一體，并且由數(shù)字助理做溝通，這是未來(lái)設(shè)想的3.0的形態(tài)。

劉穎麒認(rèn)為，拆分來(lái)看1.0很簡(jiǎn)單，是一個(gè)以交易為平臺(tái)：用戶(hù)、平臺(tái)和商戶(hù)。在1.0的時(shí)代，用平面的方式去完成交易，構(gòu)成了這個(gè)階段大家去體會(huì)數(shù)字生活的主要形式，離不開(kāi)微信也好，支付寶也好，大眾點(diǎn)評(píng)，美團(tuán)等等。

數(shù)字生活3.0時(shí)代 每個(gè)人都有數(shù)字版的秘書(shū)

在劉穎麒眼里的數(shù)字生活2.0時(shí)代商業(yè)模式和技術(shù)模式，則是除了商家和和平臺(tái)以外，多了一個(gè)服務(wù)商的角色。在這個(gè)階段，不再是以交易為中心，而是以?xún)?nèi)容為中心，不管微信也好，抖音也好，或者快手或者其他平臺(tái)也好，都是想創(chuàng)造更豐富更吸引人的內(nèi)容社區(qū)，通過(guò)內(nèi)容社區(qū)影響客戶(hù)，包括根據(jù)客戶(hù)的興趣、行為等等了解他、給他推送。這時(shí)，就需更多參與內(nèi)容的互動(dòng)和創(chuàng)作中間，如果只是社區(qū)和商家互動(dòng)很難創(chuàng)造高價(jià)值的內(nèi)容，這時(shí)候服務(wù)商幫助這個(gè)商家去創(chuàng)造出更有吸引力的內(nèi)容。

由此就可以看到在2.0內(nèi)容驅(qū)動(dòng)，以?xún)?nèi)容為中心數(shù)字生活時(shí)代有些典型的應(yīng)用——包括直播電商，達(dá)人探店，數(shù)字應(yīng)用。在2.0階段因?yàn)槎桃曨l的出現(xiàn)，因?yàn)橹辈?yīng)用形態(tài)的出現(xiàn)，體驗(yàn)升級(jí)了，感受升級(jí)了，享受生活美好生活程度提升了，這是價(jià)值升級(jí)+的概念意義所在。

對(duì)于數(shù)字生活3.0，劉穎麒認(rèn)為，當(dāng)下，至少在國(guó)內(nèi)還沒(méi)有特別有影響力平臺(tái)出現(xiàn)，是各位創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)，也是大眾消費(fèi)者需要看到的平臺(tái)。在數(shù)字生活3.0平臺(tái)里，會(huì)有AGI的應(yīng)用，會(huì)有數(shù)字助理出現(xiàn)，它和你交流的方式就像人和人交流的方式，每個(gè)人都有數(shù)字版的秘書(shū)?！澳阌惺裁葱枰ンw驗(yàn)數(shù)字生活的需求就跟它說(shuō)，它能夠理解并且利用各種技術(shù)手段和平臺(tái)服務(wù)提供來(lái)去滿(mǎn)足。”劉穎麒確信，這是新的技術(shù)出現(xiàn)不是科幻，在未來(lái)幾年中會(huì)有更多的應(yīng)用出來(lái)，移卡幾年前成立了AI Lab，現(xiàn)在有新的技術(shù)也一直在跟進(jìn)，希望盡快打造數(shù)字生活3.0的雛形出來(lái)。

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